スマートEXのワンタイムパスワードが送られてこなかった

昨日は赤穂城に行ってきました。そのあと10年ぶりに姫路城に行きました。

赤穂城をみて播州赤穂駅で帰りの新幹線の予約をしようとしたら、困ったことが発生しました。

新幹線の予約はスマートEXをつかっています。ワンパスワードが送られてこないのです。メールが届かないのです。昨日、今朝にJR東海からメールが届いているのにどういうことだ。ワンパスワードが届かなければ、きっぷの購入ができない。

今回はたまたまクレジットカードを持っていたから、JR西日本のJRおでかけネットを使えた。こちらも手惑いましたが、無事購入できました。姫路駅の自動券売機でチケットが取れてほっとしました。

あとでわかりましたが、スマートEXのワンパスワードは20分後に着信していたのです。ワンパスワードは5分以内に入力しないといけないから、これでは意味がない。原因はわからないがとりあえずメールアドレスを変更しました。