iPhoneの画面が反応しなくなった場合の対応

iPhoneの画面が反応しなくなった。過去3回あり、いろいろ触っていたら回復した。どうして回復したかわからないから再現性がない。

また画面が反応しなくなった。4回目だ。これだけ発生するのは偶然ではない。確実に元に戻す方法を探さないといけない。

検索すると、強制再起動が最も確立が高い方法のようだ。

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強制再起動の手順

iPhoneのモデルによって手順が異なりますが、一般的な方法は以下の通りです。

音量を上げるボタンを押してすぐに放します。

音量を下げるボタンを押してすぐに放します。

サイドボタンをAppleのロゴが表示されるまで押し続けます。

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これで画面が反応するようになり、元に戻りました。

この方法で戻らない場合は、次のパソコンのiTunesを使ってやる方法があり、これでもダメな場合は修理に出す。

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iPhoneをUSBケーブルでパソコンに接続

iTunesを起動し、デバイスが認識されるのを待つ

使用中のiPhone毎に、前述の「強制再起動」のボタン操作を行う

「アップデート」と「復元」の選択肢が表示されたら、「アップデート」を選択する

アップデートが完了するまで待つ

※「復元」を選択すると、本体初期化（データ削除）が行われます。

※Appleでは15分以上掛かることがアナウンスされています。

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